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A covid-19, doença provocada pelo novo coronavírus, desencadeou uma série de modificações em nossa rotina, impactando o comportamento do consumidor em diversos níveis da jornada de compra. As pessoas mudaram a forma de consumir produtos e serviços.

Para entender esse novo comportamento do consumidor, principalmente, no pós pandemia, o Sebrae Minas em parceria com o Senac realizam na próxima quarta-feira (16), a palestra O cliente mudou. E agora, como vender?. O evento é on-line e gratuito. As inscrições estão abertas e podem ser realizadas no site do Sympla.

De acordo com o analista do Sebrae Minas Renato Lana, a ação é destinada aos empresários de bares, restaurantes, lanchonetes, cafeterias, padarias, atividades afins, empreendedores informais (salgadeiras, quitandeiras, marmitas, quintais produtivos, confeiteiras, doceiras e padeiros) e/ou interessados em iniciar um negócio de alimentação da Lagoinha e região.

“A proposta é discutir sobre as mudanças de consumo pós pandemia. O cliente mudou ou a forma de consumir que mudou? Foi por causa da pandemia, ou a pandemia acelerou uma forma de consumir que já vinha acontecendo? O momento exige que o empreendedor entenda bem quem é o seu cliente, qual o seu perfil e como ele consome no dia a dia”, destaca.

Territórios e Redes Criativas: Etapa Lagoinha

Na Etapa Lagoinha, o segmento escolhido foi a gastronomia, a partir da pesquisa Lagoinha e as Origens da Gastronomia de Belo Horizonte - estudo feito pelo Senac, dentro do programa Primórdios da Cozinha Mineira. O projeto Territórios e Redes Criativas é uma realização do Sebrae Minas, com apoio do Senac, e tem como objetivo valorizar a cultura material e imaterial de cada território, estimular arranjos produtivos locais dos diversos segmentos da economia criativa, dar uma maior visibilidade aos empreendedores locais e gerar novas oportunidades de emprego e renda.

Conheça algumas tendências do novo comportamento do consumidor pós coronavírus, acessando o conteúdo disponibilizado pelo Sebrae Minas neste link.

Foto: Divulgação